よくあるご質問
Q:原付バイク(自賠責証明書も含む)が盗まれてしまいました。自賠責保険の手続きはどのようにしたらいいですか?

A:盗難に遭った場合の手続きを以下にご案内いたします。

【盗難に遭ってしまったら...】

1. 警察署に盗難の届け出を行い、盗難証明書(または盗難の受理番号)を交付してもらう
2. 盗難証明書(または盗難の受理番号)を市区町村に提出し、「標識交付証明書(返納)」などの書類を交付してもらう
3. 「標識交付証明書(返納)」などの書類を保険会社に提出し、保険契約に関する諸手続きを行う

【保険契約に関する諸手続き】

1. 盗難後、原付バイクをご購入される予定がない場合、「ご解約」のお手続きを行ってください。
2. 盗難後、もし新たに原付バイクをご購入される場合、次の2通りのお手続きのうちのいずれかを行ってください。
(1) 現在の保険契約を一旦解約し、あらためて保険にご加入いただく
(2) 現在の保険契約について新しいお車に入れ替えを行っていただく

※ 上記(1)(2)いずれにおきましても、自賠責保険証明書の再発行手続きも併せてお申し出ください。

ご解約手続きに関しましてはこちらをご参照ください。
車を廃車(返納)したので保険を解約をしたいのですが、手続きはどのようにしたらいいですか?

お車入れ替えに関しましてはこちらをご参照ください。
車を廃車(返納)して、新しく買い替えました。保険の手続きについて教えてください。

再発行の手続きに関しましてはこちらをご参照ください。
自賠責保険の証明書を失くしてしまいました(汚れてしまいました)。再発行して欲しいのですが、手続きはどのようにしたらいいですか?


ここがポイント
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19-T01101
2019年6月作成