よくあるご質問
Q:人身事故を起こしてしまいました。
自賠責保険の証明書が見あたらないのですが、東京海上日動で保険契約があるか調べてもらえますか?

A:ご契約有無の確認につきましては、東京海上日動のカスタマーセンターにてご相談を承ります。
お車の内容が分かるもの(車検証など)をご用意いただいたうえで、契約者ご本人様からお問い合わせください。

なお、ご本人様以外の方からのお問い合わせや、お車を譲り受けた後に保険契約の名義がまだ変更されていないケース等(※)におきましては、ご契約の有無をご案内できかねますのであらかじめご了承ください。

(※) 保険契約の名義が変更されていないケースで、車検証上の所有者名義が譲り受けた方のお名前に変わっている場合は、変更済みの車検証をご用意いただいたうえで最寄りの営業店にご相談ください。


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19-T01101
2019年6月作成